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情報提供についての満足 82.0%

各種キャンペーンについての満足 82.7%

現場対応・報告についての満足 88.0%

現場知識についての満足 87.1%

他社比較しての満足 87.9%

回答スピードについての満足 90.6%


2018年(117社様 回答)お得意先様アンケート自社実施

 

 

担当セールスについて他社と比較してどう思いますか?


何に対しても、スピードが早い。凄い。

(福岡市N社様)

明るさと元気で対応も親身で助かります。

(那珂川町W社様)

知識の豊富さ、対応の早さが大変助かる。

(小城市S社様)

積極的に商品紹介、見積対応してくれる。

(北九州市K社様)

対応が早い、知識がある、頼りになる。

(福岡市E社様)

営業の方には、お世話になりっぱなしです。

(下関市T社様)

 

 

Ⓠ 受発注、お問合せ、メンテナンス対応についてどう思いますか?


部材等の調査でも快く対応してくださる。

(福岡市H社様)

メーカー問わず、きちんと調べてくれて助かる。

(福津市M社様)

注文して1日~2日以内でFAX回答がある。

(下関市T社様)

納品、工事、日程の変更に柔軟に対応。

(北九州市D社様)

 

 

Ⓠ 工事対応についてどう思いますか?


一括対応に満足しています。

(朝倉市T社様)

在宅工事の場合でも安心してお願いできる。

(久留米市Y社様)

お客様への対応がとても感じが良い

(大野城市K社様)

 

 

Ⓠ 配送業務についてどう思いますか?


礼儀正しく、物流スタッフさんの対応は一番良いと思います。

(北九州市F社様)

誰が配達に来ても対応が良い。

(春日市B様)

朝一配送して頂いた。

(神埼市A社様)

いつもほぼ時間通りに対応して頂いている。

(北九州市Y社様)

 

①担当者 打合せ

②ご契約・登録書記入 ③取引口座開設

 

 

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